Помогли заказать физическую карту
Здравствуйте , увидел предложение что можно заказать физическую карту Яндекс пэй и платить ей где угодно. Подумал что будет удобно иметь физическую карту, особенно на случай когда не будет интернета в городе и решил заказать. Нажимал на баннер, но ничего не происходило, ничего не открывалось. Решил в чат поддержки написать и узнать как мне заказать физическую карту. Написал в чат 4 мая 2026 в 18:31 , задал вопрос оператору как мне заказать физическую карту и также уточнил стоимость. В 18:35 ответил оператор и сказал что карта будет бесплатной и чтобы ее заказать надо нажать на кнопку рядом с картой выпустить пластик , а далее уже выбрать подходящий пвз. Через минуту я уточнил доставка возможна только в пвз или можно заказать по клику как с товарами из Яндекс маркета, на что оператор сказал что доставка возможна только в пвз. Ещё я уточнил надо ли идти в пвз с паспортом, на что оператор сказал что не нужно, мне пришлют штрих-код для получения карты после того как карта придет в пвз. После этого оформил доставку карты в удобный для меня пвз, все хорошо. Хочу сказать спасибо оператору за то что подсказал как заказать физическую карту, рассказал условия по карте и сказал как ее получить. Доставку оформил. Скриншоты прикрепляю .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении
03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма...
Помогли разобраться в системе кэшбека
Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы...
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...