Хочу поблагодарить службу поддержки
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка в чате приложения Яндекс Пей.
В приложении уже длительное время висит баннер о том, что если открыть накопительный счет (в Яндекс Банке это называется "сейв"), то дополнительно к процентам (которые кстаити начисляются ЕЖЕДНЕВНО, а не в конце расчетного месяца, то можно получить дополнительно 500 баллов плюса, в качестве бонуса.
На баннере указано, что октрыть нужно до 7 мая, но так как текущий вклад у меня в другом банке заканчивается именно в эту дату, я хотел уточнить конкретно успеваю ли я в срок (так как сначала нужно подтвердить личность, а затем открыть сейв и сразу же в этот день пополнить его на сумму от 10000р.
Также мне было не ясно, как расчитывается процент на ЕЖЕДНЕВНЫЙ остаток, т.е можно пополнять ни раз в месяц, а хоть через пару дней, тем самым увеличивать ежедневные выплаты процентов, или же только минимальный остаток за месяц.
В службе поддержки все довольно быстро уточнили и обьяснили. По двум вопросам ответ оказался в мою пользу, что не может не радовать. Мне это очень подходит на данный момент. Картой Яндекс Пей пользуюсь уже давно. К сплиту прибегаю тоже периодически на яндекс маркете. В будущем хочу еще пластик заказать.
Пользуюсь несколькими банками для разных задач. Яндекс использую для повседневных покупок, так как категории кешбека у них очень радуют. Теперь еще и часть накоплений сюда перенесу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Помогли разобраться, где в приложении Яндекс Банка изменить название вклада
31 августа я обратился в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 13:58 с простым вопросом: хотел самостоятельно изменить название своего вклада в приложении, но не мог найти, где...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...
Помогли с вопросами по накопительному счету
Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15...