По своей инициативе Райфайзен банк в наглую наложил блокировку
28.05.2026 года Райффазен банком было принято решение заблокировать мне все счета и карты, направив запрос в ЦБ на включение меня в реестр по 161 ФЗ.
Банк принял решение о том, что я мошенник - никак не разобравшись в ситуации, не уведомив меня и не обратившись ко мне с претензией и вопросом по данной операции.
То есть по своей какой-либо личной неприязни ко мне или любой другой причине данный банк решил, что я мошенник и мне нужно усложнить жизнь и заставить побегать и попереживать, потому что доступа во все банки у меня были ограничены.
Одно дело, если бы я и вправду был мошенником и реально обманул человека и не смог бы никак доказать, что данный перевод был совершен без какой-либо экономической сути. Это не так и все доказательства, что перевод был абсолютно честным и не несет за собой никаких мошеннических действий у меня есть. Но банк решил не разбираться и просто меня ограничел по сути жизненноважнный прав пользования банковскими продуктами.
Я второй день не могу добится от них, что это за операция и почему по ней банк решил меня заблокировать (хотя я заведомо знаю, что это за операция), но мне ведь нужен ответ банка и ему я и должен все предоставить как доказательство.
На мой первый вопрос (утром), где я написал, что мне нужна информация по платежу (указал свое ФИО и год рождения, это очень важно). Сотрудник через несколько часов у меня спрашивает дословно:У нас не получилось найти вас в системе. Если вопрос еще актуален — напишите ответным письмом ваши ФИО и дату рождения.
То есть я уже все направил, а мне через 3 часа приходит ответ, чтобы я снова это же направил???
Банк на до мной поиздевался? И этот банк меня заблокировал?
Я ествественно дублирую ответ, и жду до ночи свой ответ. На что я получаю ответ - ждите, в течение 17 рабочих дней мы вас дадим ответ.
Все скриношты еще раз говорю буду прикреплены. 17 рабочих дней? Банк продолжает надо мной издеваться?
1. Заблокировал без какой либо причины аргументированной
2. Поиздевался надо мной, чтобы я дублировал ответы.
3. Жди 17 рабочих дней.
Я более отвратных действий со стороны Банка даже представить не могу.
Блокировка по 161 ФЗ - это не просто легкое ограничение на переводы, это отключения тебя от всей банковской системы, что я даже зарплату снять нормально не могу, а только через запрос в банке. Переводы, оплата по карте и даже мобильный нельзя поплнить. Полное отключение.
И эти люди мне говорят 17 рабочих дней ждать? Себя на мое место поставьте, будьте людьми наконец.
Я требую немедленно мне указать:
1. Что это вообще за операция?(дата и сумма)
2. Причина блокировки (кого я обманул)
3. Куда предоставить доказательства операции? (я не клиент ваш, поэтому надо знать мне)
Дополнительно: самое интересное, что запрос в Альфа банк, который я направил, чтобы не ждать 17 рабочих дней, на уточнения данных об операции (хотя этот банк вообще не причем), выделил на решение вопроса 24 часа. Вот и думайте, где реально сервис, а где сами понимаете что.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...