Решили все вопросы быстро и просто
Сегодня поступило индивидуальнон предложение от банка По вкладам. В процессе оформления вклада выяснилось, что нужно подтвердить номер телефона. Без этого оформить на получится. Ранее с кредитной картой выдавало то же самое - для оформления подтвердите номер телефона. Я оттягивал этот момент, лениво было.
Сегодня решил это сделать.
позвонил на горячую линию (не понравилось, правда, что пришлось долго выслушивать автоинформатор с различными вариантами и вопросами, но зато как все прослушал сразу соединили с оператором, не пришлось ждать очереди.
Ответ оператора был мгновенным, после первого гудка. обозначил суть вопроса, оператор мгновенно сориентировалась, спросила кодовое слово, я его забыл, сказала не проблема, проинформировала где в приложении и как я могу его актуализировать (что, собственно, сразу же после разговора я и сделал, действительно быстро и просто, очень удобно). Я Ответил на несколько вопросов, оператор сообщила мне, что все в порядке, мой номер подтвержде и я могу с полном объеме пользоваться сервисами банка, включая открытие вклада и оформление новых продуктов.
я сразу же и попробовал, все получилось.
обращение заняло несколько минут, минимум лишних слов и действий, конструктивно, по делу. Общее впечатление положительное. В остальном общаться с банком нет потребности, т к все интуитивно понятно и просто делается в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Виртуальная карта
Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить...
Получение кредитной карты
Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу...
Кредитная карта 55 дней без процентов
Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки...
Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей...
Условия обслуживания по кредитной карте
26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...
Качество предоставленных услуг
Меня привлекли условия банковских продуктов ОТП банка. Решил стать клиентом банка. Через чат банка заказал дебетовую и кредитную карту. Перед тем, как курьер должен был доставить...
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...