Отличный сервис и быстрая доставка кредитной карты

06.05.2026 17:37
378
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 мая я оформила кредитную карту в приложении ОТП Банка. Всё прошло очень удобно: сразу после оформления мне выпустили виртуальную карту, а также предложили заказать пластиковую. Поскольку я привыкла пользоваться именно физической картой, решила оформить и её.

Честно говоря, не ожидала, что в воскресенье, да ещё и в 9 утра, мне так быстро подтвердят доставку. Приятно удивила оперативность! Мне позвонила вежливая и доброжелательная девушка по имени Татьяна, которая предложила доставить карту уже в тот же день с 12 до 15 часов. Я согласилась, и курьер приехал ровно в 14:00.

Процесс получения карты был максимально простым и понятным. Курьер подробно объяснил, как начать пользоваться картой, и пошагово рассказал, как установить ПИН-код. Всё прошло без лишней бюрократии и задержек.

Вечером я уже смогла воспользоваться новой картой в магазине — всё сработало отлично!

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам ОТП Банка за высокий профессионализм, вежливость и скорость обслуживания. Такой подход к клиентам вызывает уважение и доверие. Однозначно рекомендую этот банк всем, кто ценит своё время и комфорт!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-08T15:16:23+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF документа, подтверждающего наличие счета в банке, с вашими ФИО и печатью (конфиденциальную информацию можно скрыть). 14.05.2026 Засчитали оценку.
user7963663
2026-05-08T15:31:20+03:00
Прикрепила.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-07T15:23:15+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Кредитная карта 55 дней без процентов

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки... Читать полностью

03.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Качество предоставленных услуг

Оценка 5

Меня привлекли условия банковских продуктов ОТП банка. Решил стать клиентом банка. Через чат банка заказал дебетовую и кредитную карту. Перед тем, как курьер должен был доставить... Читать полностью

01.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка