Поддержка объяснила, как получить кешбек 5 % за любые покупки вне маркеталейса WB

07.05.2026 13:22
994
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиентом Вайлдберриз Банка я являюсь не особо давно (услугами маркетплейса пользуюсь около 5 лет). Распоряжаюсь дебетовой пластиковой картой банка. Сейчас из каждого 'утюга' идет реклама банка 5 процентов кешбек на все покупки по карте. Решил узнать более подробно об этой акции. В приложении банка, которое непосредственно встроено в мобильное приложение маркетплейса 05.05.2026 года я позвал оператора и задал интересующие меня вопросы. Как правильно расплачиваться картой ( онлай или на кассе)? Минимальная сумма покупки? Максимальная сумма кешбека? За какие категории начисляют кешбек и в случает каких покупок его не будет? Как правильно конвертировать полученный кешбек? Когда его начислят и когда я его получу/ смогу использовать? Время проведения акции? На мои вопросы отвечал специалист поддержки банка Виктор. От него я узнал, что акция проводится в период с 27.04.2026 по 31.08.2026. Кешбек начисляют за покупки вне маркетплейса при оплате картой онлайн или офлайн. Размер 5% за каждые 100 рублей. Кеш начисляют ягодками, которые можно использовать при оплате на маркетплесе WB курс 1 к 1, можно оплатить 99% покупки. Максимальный кешбек 3000 ягодок в месяц. За покупки по СПБ кеш не начислят. Не будет его и при оплате услуг ЖКХ, рекламных услуг, азр-х игр, торговле на бирже, переводов, оплаты интернета, мобильной связи, страховых платежей. В принципе список покупок исключений как и любого другого банка (Виктор скинул мне список МСС кодов исключений). Ягодки начисляют в течении 10 дней с момента оплаты покупки. Живу ягодки один год. Я проверил информацию и 05 мая текущего года по карте банка совершил покупку в аптеке (на кассе) на сумму свыше 700 рублей. Кешбек (ягодки) отразились в тот же день в сумме 35 ягодок. Кто пользуется маркетплейсом достаточно выгодная акция. Спасибо поддержке помогла разобраться. Да забыл написать карта банка должна быть активирована до 30 июня 2026 года. Каких либо дополнительных условий нет (подписки, оборот по карте и т.п.).

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-07T14:07:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 623
отзывов
12 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Проявили лояльность

Оценка 5

В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в заказе платежного стикера

Оценка 5

Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то... Читать полностью

01.09.2026

Кешбек при оплате картой WB онлайн

Оценка 5

Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе.  Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при... Читать полностью

01.09.2026

Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне... Читать полностью

01.09.2026

Начисление ягодок

Оценка 5

8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания... Читать полностью

01.09.2026

Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь

Оценка 5

Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка