Долгое зачисление средств на баланс при перечислении
Вчера перекинул деньги с другого банка на кредитную карту для оплаты покупки в магазине, но в итоге пока собирал заказ превысил сумму перевода, перевел еще 100р что б хватило оплатить заказ, но деньги на баланс карты не зачислили, в истории есть +100р. но на балансе нет, терминал сообщил что недостаточно средств на балансе, перекинул еще 200р история такая же - в выписке есть +200р на балансе нет! еще перевел +100р, история повторилась. пришлось оплатить другой картой. Пишу в ТП. – сказали, что деньги поступили, но на балансе пока не отображаются.... Подождите, скоро должны отобразиться. Ну думаю ладно сегодня уже не нужно.
На следующий день смотрю нет этих денег на балансе карты, пишу в ТП - начинают опять расспрашивать что да как, хотя описал все в вопросе. Ждать ответа по несколько минут у меня нет времени и как следствие оператор не дождавшись ответа примерно через минуту отключается. Пишу опять, все по кругу. Только на третий раз каким то чудом оператор начал отвечать, и тут же обновился баланс на карте.
Вся эта история прям раздражает. Ваш банк с прошлого года "закручивает гайки", то без предупреждения тариф поменяет, то урежет лимит по кредитке в 2 раза, то зачисление денег по СБП на баланс карты до суток доходит.... Придётся от вас отказаться, зачем мне такие проблемы + ваши бонусы никуда особо не потратить - в магазине ассортимент стал скудный, цены накручиваете +1-2 т.р к ценам с других магазинов на смартфоны - сделаешь заказ, еще за доставку в магазин +550р берете.... смысла нет в вашем банке, все номера с МТС перевожу на других операторов, цены и качество связи в 100500 раз лучше чем у вас - поэтому оценка НОЛЬ и до свидания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...