Ждать час получение дебетовой карты

12.05.2026 13:34
319
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ужасное обслуживание в отделении. Чтобы получить простую дебетовую карту, надо просидеть в очереди МИНИМУМ 40 МИНУТ. Отделение на 16 окон, работает от силы 5. Постоянно вызывают одни и те же талоны, сотрудники уходят по каким-то своим делам, в офисе очередь и никому нет дела до этого. В других банках обслуживание в разы лучше. Никому не рекомендую приходить в этот банк и тратить свое драгоценное время! Постоянно пытаются навязать дополнительные услуги(не в это посещение, но все же). Обманывают по условиям продукта для выгоды сотрудника и приходится приходить с людьми, которые разбираются в банковских вопроса, чтобы отбиваться от этого всего. При оформлении карты, сайт не подгружает документы и неизвестно, что ты подписываешь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-19T20:21:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-12T17:18:02+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой операции. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Если планируете повторно обратиться в отделение, то вы можете предварительно записаться в офис на нашем сайте или в Мобильном приложении. По предварительной записи необходимо взять талон в офисе, вас вызовут. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка