Обман на высоте от Газпромбанка

12.05.2026 14:34
329
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Как премиальный клиент банка решила почувствовать в акции кэшбэк на высоте. Заранее уточнила в банке все условия. Приобрела скипассы через терминал самообслуживания, как было указано. Но в итоге кэшбэк мне не начислили. Создали одно обращение, потом второе, прошло уже 2 месяца, и наконец банк выдал ответ. Не могут начислить кэшбэк, так как я купила скипасс якобы через кассу!!!! Да любая камера на курорте подтвердит что покупка была через терминал! Как же плохи дела у банка если они не могут выплатить кэшбэк 500 рублей, и ради этого просто нагло врут!!!! Вот такое отношение к премиум клиентам!!!! Обходите банк стороной!!! Они и с премиум счетами тоже обманывают! Тем кому дороги свои нервы, рекомендую другой банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-19T23:07:59+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-13T16:35:47+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению и не нашли ошибок со стороны банка и при консультации в чате. Участники акции «Кешбэк на высоте» получат кешбэк за оплату ски-пассов (включая прогулочные билеты, абонементы на пропуск трассы) на территории горнолыжного курорта Газпром по картам (основным и дополнительным), выпущенным в рублях РФ на имя участника акции. Для получения кешбэка оплата должна быть проведена в терминалах самообслуживания курорта Газпром или на сайте www.polyanaski.ru К сожалению, ваши операции не соответствуют требованиям, поэтому вознаграждение не начислено. Мы ценим с вами сотрудничество и в рамках лояльности зачислили 660 рублей на счет вашей карты. Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка