Отличный банк
Честно, не люблю писать отзывы, но тут прямо захотелось сказать спасибо. Ситуация банальная: карта понадобилась срочно, вчера ещё. Думал, буду ждать неделю, как везде. А тут оформил заявку в ОТП утром, и мне перезванивают: «Через два часа курьер будет».
И правда, приехала девушка-курьер часа через три . Привезла карту, никуда меня тащить не заставляла. Самое приятное — она не просто всучила конверт и ушла, а прям всё разжевала: что за тарифы, как кешбэк активировать, где в приложении посмотреть лимиты. На дурацкие вопросы вроде «а если я пин забуду» отвечала нормально, без раздражения.
Потом возникла небольшая проблема с мобильным банком — у меня телефон старый, вечно всё глючит. Написал в поддержку в чате, ответили секунд через 30. И знаете, это не робот был, а живой человек, который сразу понял суть. Не стали просить как обычно почистить кеш и тд. Девушка сама поняла, что дело в настройках уведомлений, прислала скриншотами пошагово, что нажать, и всё заработало.
Короче, если нужна карта «ещё вчера» и чтобы потом не мучиться со службой поддержки — ОТП норм вариант. Пока полёт отличный. Ставлю 5.
Плюсы:
· Курьер день в день (у меня заняло 3 часа от звонка до получения)
· Человеческое отношение и курьера, и в поддержке
· Поддержка сразу решает проблему, а не переводит на другого специалиста
Минусы (чисто для объективности): не увидел пока, если появятся — дополню.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...