Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк

13.05.2026 10:39
440
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне по номеру телефона перевели деньги на Точка Банк, 11 мая спросил в чате интернет-банка, так же ли работает такая операция, как оплата по ссылке. Буквально через минуту ко мне подключилась специалист Кристина и рассказала, что оплата по СБП не относится к оплате по QR-коду или по ссылке. Я уточнил, нужно ли внести эту операцию вручную, и тут уже на помощь пришла специалист Елизавета и объяснила, что я могу отметить эту операцию как доход в сервисе Онлайн-бухгалтерия, чтобы она учитывалась в КУДиР. Также Елизавета написала подробную инструкцию, как это можно сделать, и скинула ссылку на нужный раздел.

У меня всё получилось, операцию отметил как доход, благодарю за помощь!

Точка Банк
Точка Банк
2026-05-13T14:04:51+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что Кристина и Елизавета помогли разобраться в нюансах оплаты по СБП и работе сервиса Онлайн-бухгалтерия. Рады, что вы смогли самостоятельно разметить операцию, следуя полученной инструкции. Стремимся делать сервисы понятными и удобными, чтобы вы могли легко решать все вопросы через личный кабинет Желаем, чтобы все банковские операции проходили так же гладко! Мы рядом каждый день, если потребуется помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка