Комиссия за перевод
24.04.2026 мне привезли на дом дебетовую карту. Карту заказала для перевода денег на ипотеку ну и если на ней хорошие условия, то для постоянного пользования. Сотрудник, который привез карту, сказал, что можно переводить до 200 000. 00 в месяц без %. Плюс к карте привязан ещё и кредитный счёт, которым можно воспользоваться, переведя деньги на дебетовую карту без % на 60 дней. Сотрудник описал все плюсы и я решила сделать карту основной. 11.05.2026 воспользовалась дебетовой картой для перевода на ипотечный счёт. Но к сожалению списали около 2% комиссию. Я обратилась в поддержку. Мне вежливо ответили какую сумму я могу переводить в месяц без % и подсказали, что можно составить претензию на возврат комиссии. Я так обрадовалась, когда после моего обращения сразу вернули взятую комиссию на карту. Сразу решила уточнить и по кредитному счету. Мне подтвердили, что можно воспользоваться кредитными деньгами без %, но только при снятии наличных в банкомате. Спасибо большое банку за такое отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...