Скидка максимального кошелька
Здравствуйте, я живу в небольшом населённом пункте,заказала вб пластиковую карту на пункт выдачи,сегодня 13 мая пошла её получила,домой пришла открыла ,там есть киар код,через него отсканировала и перешла к активации карты.Карту успешно активировала, установила пин код,смотрю а процент моего максимального кошелька уменьшился,до похода на пункт выдачи было 7%, после активации стал 6%. Стала писать в поддержку банка в 18.13 ч почему после активации упал процент скидки кошелька? На помощь пришёл оператор Артём и объяснил что это никак не связано с активацией карты,скидка кошелька может меняться как в большую сторону так и в меньшую,впрочем как и со стандартным кошельком. Артем успокоил, все понятно разъяснил.Буду теперь пользоваться картой и не только на валбериз, но и в любых других магазинах копить кэшбэк до 5% и собирать ягодки.Спасибо за помощь в моем вопросе,поддержка работает очень оперативно, даже не пришлось долго ждать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Проявили лояльность
В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что...
Помощь в заказе платежного стикера
Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то...
Кешбек при оплате картой WB онлайн
Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе. Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при...
Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов
Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне...
Начисление ягодок
8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания...
Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь
Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не...