Восстановили приложение - ура!
О боги, я что-то куда-то нажала и у меня испарился куда-то в телефоне МТС банк. Интернет не работает дома, какие-то технические неполадки. Пришла в банк чтобы мне помогли с этой проблемо. Сотрудница банка сказала что подключит к их какому-то интернету, я ей доверилась, потому что уже не знаю как быть (код вводила несколько раз а выходило что какая-то ошибка), у сотрудницы также все выходило. Говорит что нужно сделать звонок для того, чтобы к их интернету подключиться, а на номере моем оказывается нет вообще денег! Как стыдно ж стало и в МТС банке с карт пополняют только МТС связь банкоматы. Но сотрудница молодец, разрулила вопрос с деньгами на симку, подключилась к их интернету и попросила меня самой зайти в приложение. И представляете- у меня все получилось! Вопрос был в балансе на симке, чтобы хоть где-то был интернет! Спасибо ей за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...
Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в...