Блокировка переводов

14.05.2026 15:30
352
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Ползуюсь дебетовой картой не более 10 дней, за это время заблокировали меня уже два раза. Запретили переводы не себе не людям. Что не операция то подозрение на мошенничество. А самое главное никто не знает в чем проблема и как ее решить. Чат поддержки отправляет на бесплатный номер. Звонишь по номеру говорят пишите в чат. Пришел в офис банка. Девушка написала в какой-то секретный чат по разблокировке, который просто не отвечает несколько часов. Отвратительный , всех подозревающий не до банк
МТС Банк
МТС Банк
2026-05-14T16:26:18+03:00
Здравствуйте! При выявлении сомнительных/подозрительных/нетипичных операций мы можем приостановить пользование картами (вплоть до их изъятия) и доступ в личный кабинет. Понимаем, что это доставляет неудобства. Но эти действия исключительно для сохранности ваших средств от возможного мошенничества. Сейчас все ограничения сняты. Проверьте, пожалуйста. Будем признательны, если в комментарии к отзыву вы подтвердите решение вопроса.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Закрытие карты и возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Михаил, у меня возникла кое-какая проблема, дело в том, что в озоне я расплачивался картой МТС банка, затем карту МТС банка, я закрыл, но от товара в озоне... Читать полностью

09.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка