Обман сотрудников

14.05.2026 16:25
315
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отделение газпромбанк на пр.Большевиков 3. При открытии вклада была навязана услуга от компании ренессанс, со слов сотрудника данная услуга при единоразовои внесении 500 т.р через 6 лет возвращает 3млн при ненаступлении страхового случая. не были разъяснены условия, что 500 т надо вносить каждый год, и если не вносить, то первый просто сгорает и деньги не возвращаются ! Руководство не ответило на поступившее заявление , никак не реагирует и не выходит на контакт! Обманщики, только суд и жалоба в регуляторы, отвратительное отношение к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T21:16:13+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-29T02:51:17+03:00
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Хотим пояснить, что любые дополнительные услуги оформляются только по желанию клиента и с его письменного согласия. Мы всегда рекомендуем перед подписанием внимательно читать условия договора и тарифы. В ходе проведенной проверки факт предоставления некорректной консультации не выявлен. Ваше согласие подтверждено электронной подписью. Банк является агентом, но не выступает стороной по договору страхования. С целью получения интересующих вас сведений об условиях возврата по договору страхования рекомендуем обратиться в страховую компанию. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка