Работа поддержки Яндекс Пей

17.05.2026 11:00
217
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Постоянно пользуюсь услугами Яндекс Пэй, самые лучшие категории кешбека и главное плюсуются с S7 по подписке. По итогу летал за копейки в Сочи и Минеральные Воды. Пару раз не зачисляли баллы, обращался в поддержку и всегда принимали решение в мою пользу. Мало кто сейчас из банков так идет навстречу, поэтому можно похвалить ребят из Яндекс Пэй. В общем, пользовательский опыт исключительно положительный, так держать ✊

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-18T07:25:54+03:00
Спасибо за отзыв. «Пару раз не зачисляли баллы, обращался в поддержку и всегда принимали решение в мою пользу, — уточните дату описанной ситуации, пожалуйста. 18.06.2026 Засчитали оценку.
user-222925255850
2026-05-18T09:05:03+03:00
25.12.2025 и 10.03.2026
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-17T11:05:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв и отличную оценку. Совершенствуем наши банковские продукты каждый день для вас 🙌

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.47%
решено проблем
9 677
отзыва
9 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Решение проблемы с кешбэком

Оценка 5

Обратился в банк (в поддержку) 25.07.2026, с вопросом о начислении кешбэка в разделе фастфуд, после покупки не пришёл обещанный кешбэк, я написал в онлайн чат, сотрудники ответили... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за полезную консультацию

Оценка 5

19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте... Читать полностью

01.09.2026

Автопополнение

Оценка 5

При пользовании дебетовой карты Яндекс Пэй у меня была подключена автопополнение карты. Мне как бы эта функция была не нужна и поэтому я решил её отключить. Но самостоятельно, в... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбек в Яндекс банке в сентябре

Оценка 5

‎Пользуюсь разными картами для получения выгодных кешбеков и в этот раз привлекла внимание акция от Яндекс пэй - 25% кэшбэка на покупки в Летуаль. Но было не понятно, за какие... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно сделали справку по транзакциям за 3 месяца

Оценка 5

31 августа в 23:08 я обратился в чат мобильного приложения Яндекс Банка. Так как было достаточно много оплат по карте, мне нужно было сделать справку по всем операциям за последние... Читать полностью

31.08.2026

Специалист рассказал о возможности смены дизайна карты

Оценка 5

Я увидел в интернете, что один из пользователей смог сменить дизайн своей электронной карты Яндекс Банка в приложении. Я часто пользуюсь приложением «Яндекс Пэй», и мне постоянно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка