Специалист рассказал о возможности смены дизайна карты

31.08.2026 21:45
168
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я увидел в интернете, что один из пользователей смог сменить дизайн своей электронной карты Яндекс Банка в приложении. Я часто пользуюсь приложением «Яндекс Пэй», и мне постоянно на главном экране открывается карта. Я бы хотел тоже изменить дизайн, чтобы внести разнообразие в отображении карты. Поскольку я прочитал, что другой пользователь смог сменить дизайн карты, я решил выяснить у поддержки Яндекс Банка, действительно ли это можно сделать и если да, то как.

Мой вопрос был взят в работу сразу же, как я обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй. Буквально через 3 минуты мне пришла инструкция от оператора по тому, как сменить дизайн карты Пэй в приложении банка. Оказалось, что процесс занимает всего несколько кликов.

Необходимо на главном экране перейти в раздел карты Пэй, смахнуть карту влево, и появится экран выбора дизайна, там уже есть варианты. Я совершил указанные специалистом действия, нашел различные дизайны и выбрал для себя подходящий. Теперь главная страница приложения с обновленным дизайном карты заиграла новыми красками :)

Я хочу похвалить оператора службы поддержки за скорость подключения и наполненность ответа. За несколько минут мне направили инструкцию и мой вопрос был решен.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-31T21:53:58+03:00
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь вам разобраться в вопросе смены дизайна карты. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помощь в чате приложения Яндекс Банка

Оценка 5

11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день.  Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбек в Яндекс банке в сентябре

Оценка 5

‎Пользуюсь разными картами для получения выгодных кешбеков и в этот раз привлекла внимание акция от Яндекс пэй - 25% кэшбэка на покупки в Летуаль. Но было не понятно, за какие... Читать полностью

01.09.2026

Оперативно сделали справку по транзакциям за 3 месяца

Оценка 5

31 августа в 23:08 я обратился в чат мобильного приложения Яндекс Банка. Так как было достаточно много оплат по карте, мне нужно было сделать справку по всем операциям за последние... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение наличными

Оценка 5

31 августа обратилась в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о пополнении счёта наличными и доступных банкоматах. Оператор подробно объяснил, что внести деньги можно через Android с... Читать полностью

31.08.2026

Начисление баллов

Оценка 5

30 августа обратился в онлайн-чат Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов за покупку. При оплате было написано, что будут начислены баллы, но я решил уточнить детали. Мне... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка рассказала как компенсировать покупку

Оценка 5

За свои покупки по карте «Яндекс Банк» я нередко получаю кэшбек в виде баллов плюса. Я знала, что могу списать накопленные баллы, например, в сервисах Яндекса. Но для меня стало... Читать полностью

31.08.2026

Служба поддержки раскрыла подробности о категории кэшбека

Оценка 5

Мне приятно, когда Яндекс Банк предлагает выгодные категории кэшбека, особенно, если дело касается магазинов продуктов. Именно такая категория кэшбека в 15% на заказ в мобильном... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка