Большое спасибо

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ который находится по адресу г.Волгоград ул. Краснознаменская лом 5а. Сотрудника зовут Андрей, если не ошибаюсь должность наверное "контролер". Сотрудник единственный кто смог мне помочь снять арест с карты. Арест был наложен из-за ИП которое было завершенно еще в марте месяце.Сотрудник посмотрел всю информацию и сразу же мне сказал какие нужны документы,для разрешения данной проблемы. Документы я предоставила на следующий день и благодаря заинтересованности сотрудника в решении моей проблемы,проблема была решена. я с 14 апреля 2026 года по 12 Мая 2026 года пыталась решить данную проблему в отделении банка ВТБ по адресу город Волгоград улица Туркменская дом 12 ,но там сотрудникам "все равно" и только слышишь,что "ждите" и ждала я месяц🤦🏻‍♀️ Понимаю что сотрудников по имени Андрей может быть много,хочу уточнить что была в банке 12 мая 2026 года в период времени с 13:20 до 14:30 (ориентировочно) в этот день сотрудник досканально изучил все информацию и рассказал,какте документы нужны для решения данного вопроса хочу подчеркнуть что про "сопроводительное письмо от пристава" в отделении банка на туркменской 12 за весь период времени с 14.04.2026 по 12.05.2026 года ( за этот период я приходила в банк примерно 7 раз) не разу мне не сказали,а на сколько я понимаю без этого документа не решится проблема. 13 мая 2026 года я предоставила все документы в отделение банка на Краснознаменскую 5а. Сегодня 18 мая 2026 года я еще раз посетила отделение банка ВТБ в период с 13:30 до 14:30 и сотрудник Андрей проверил ход решения вопроса и сказал что документы подходят и арест будет снят. Арест сняли с карты сегодня 18 мая 2026 года благодаря грамотной консультации, профессионализму ,компетентному и внимательному человеческому отношению к клиентам сотрудника Андрея. Надеюсь в дальнейшем у меня не будет проблем с банком,но хотелось что бы было побольше таких сотрудников как Андрей.