Долго думала и решила открыть счёт в Вайлдберриз банке, чтобы без проблем муж или мама могли перекинуть деньги мне сразу в кошелек, минуя другие счета (пока мне доступно пополнение только со счета к которому привязан тот же номер телефона, что и в приложении), но самостоятельно сделать этого у меня не вышло, а дозвониться в банк не получилось. К моему большому удивлению мне перезвонили вечером 5 мая в 20:39. Елизавета (так представилась оператор банка) пояснила, что был сбой (поэтому я не смогла дозвониться), который на данный момент устранен и если у меня остались какие-то вопросы, то она с удовольствием мне ответит. Меня интересовало открытие счета в банке и я поинтересовалась у девушки как я могу это сделать. Елизавета внимательно меня выслушала и принялась поэтапно меня инструктировать: в приложении необходимо зайти в банк и наверху нажать на "Старт" -> "Стандартный" -> "Улучшить кошелек" -> поставить галочку на согласование, а после этого необходимо перейти в Госуслуги и подтвердить данные. Как только кошелек будет улучшен до Стандартного уровня необходимо улучшить его до Максимального (те же операции), далее нужно выбрать каким образом будут подтверждены данные: "встретиться с представителем" или "подтвердить в приложении". Если оформить все в приложении, то необходимо сделать фотографию паспорта и селфи (я выбрала этот вариант, он показался мне наиболее удобным). Повышение кошелька до Максимального уровня = открытие счета. Пользуясь инструкцией, которую мне озвучила Елизавета я быстро выполнила все действия и после проверки моих данных мой уровень стал Максимальный. Хочу сказать огромное спасибо Елизавете за подробную информацию (без нее я точно бы не справилась), я без проблем прошла все этапы и открыла счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оперативная помощь и вежливая поддержка по переводам.
Интересовал вопрос как перевести денежную сумму в другой банк и какова стоимость за перевод. Эти вопросы задал в чате мобильного приложения банка 14 сентября 2026 в 19:45 оператор...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Консультация по переводу
Добрый день! 29 августа (в 15:22) я обратилась в чат-поддержку Вайлдберриз Банка за помощью. Мой вопрос заключался в том, как перевести денежные средства с WB кошелька на ОТП Банк...
Задержка с переводом по тех причине
У меня в банке кроме вкладов есть ещё и накопительный счет на ежедневный остаток, которым я активно пользуюсь. Сегодня 13.09.26 утром, собираясь в магазин за покупками решил...
Оформление денежного перевода с вб банка
Я активно пользуюсь переводами в WB Банке уже несколько месяцев — и в целом процесс удобный, но есть детали, которые лучше знать заранее. Расскажу по пунктам, чтобы картина была...
Помогли разобраться с переводом в WB-Банке
10 сентября 2026 года в 23:58 обратился в чат-поддержки WB-Банка. Находился на сайте банка и хотел сделать перевод другому человеку, но при нажатии на кнопку "Перевести" мне...
Быстрая помочь, хорошая поддержка!
Обратился в чат поддержки на официальном сайте wb-bank.ru ,потому что не мог вывести деньги с ВБ кошелька после возврата товара. Средства зависли, а на карту так и не поступили...