Дополнительный 1% к ставке
В мае 2025 я оформил депозит в совкомбанке. При оформлении вклада в личном кабинете было указано, что, если оформить подписку десятка и делать по 5 покупок на сумму от 10 000 руб. каждый месяц пока открыт вклад, совкомбанк добавит 1% к ставке по вкладу.
В мае 2026 я решил закрыть вклад. Однако в приложении отображалось, что проценты будут начислены по ставке 19,6. Про 1% информации не было.
Я начал думать, как теперь получить этот дополнительный 1% к ставке.
13.05.2026 в 22:44 позвонил в совкомбанк с просьбой уточнить как получить этот дополнительный 1% по вкладу. Какие действия требуется выполнить, нужно ли подавать заявление на получение этого бонуса, итд.
Оператор Марина пояснила, что никаких заявлений не требуется, банк сделает перерасчет и начислит проценты по ставке 20,6%, несмотря на то, что в приложении отображается ставка 19,6%.
Так и получилось. 17.05.2026 банк дополнительно начислил 1% к ставке по договору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...