Помогли повысить уровень ВБ-кошелька
У меня долгое время был простой ВБ-кошелек, пользовалась им только при покупках на маркетплейсе, для получения скидки. Однако недавно узнала из рекламы, что в банке можно открывать вклад, а также увеличить лимиты на переводы и т.п. Оказалось, что у меня стартовый уровень и для получения дополнительных возможностей необходимо повысить уровень до Стандартного. Я написала в чат вопрос, как повысить уровень до Стандартного. Моментально ответила Лина, которая описала алгоритм повышения уровня в мобильном приложении. Оказалось всё достаточно просто и понятно. Также я уточнила, будет ли получение Стандартного уровня и дальнейшее его обслуживание бесплатным. Оказалось, что все бесплатно и без скрытых комиссий. Я не откладывая, произвела действия согласно предоставленному алгоритму, подтвердила личность через госуслуги, и уровень тут же повысился до Стандартного! Спасибо Лине и банку за консультацию и новые возможности, которыми я уже активно начала пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оперативная помощь и вежливая поддержка по переводам.
Интересовал вопрос как перевести денежную сумму в другой банк и какова стоимость за перевод. Эти вопросы задал в чате мобильного приложения банка 14 сентября 2026 в 19:45 оператор...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Консультация по переводу
Добрый день! 29 августа (в 15:22) я обратилась в чат-поддержку Вайлдберриз Банка за помощью. Мой вопрос заключался в том, как перевести денежные средства с WB кошелька на ОТП Банк...
Задержка с переводом по тех причине
У меня в банке кроме вкладов есть ещё и накопительный счет на ежедневный остаток, которым я активно пользуюсь. Сегодня 13.09.26 утром, собираясь в магазин за покупками решил...
Оформление денежного перевода с вб банка
Я активно пользуюсь переводами в WB Банке уже несколько месяцев — и в целом процесс удобный, но есть детали, которые лучше знать заранее. Расскажу по пунктам, чтобы картина была...
Помогли разобраться с переводом в WB-Банке
10 сентября 2026 года в 23:58 обратился в чат-поддержки WB-Банка. Находился на сайте банка и хотел сделать перевод другому человеку, но при нажатии на кнопку "Перевести" мне...
Быстрая помочь, хорошая поддержка!
Обратился в чат поддержки на официальном сайте wb-bank.ru ,потому что не мог вывести деньги с ВБ кошелька после возврата товара. Средства зависли, а на карту так и не поступили...