Акция "Приводите в Альфа-Банк друзей и получите бонусы" - обман!
Здравствуйте !
28 апреля 2026г. мой друг порекомендовала мне кредитную карту от Альфа банка и отправила ссылку. Я стал участником акции "Приводите в Альфа-Банк друзей и получите бонусы" Я перешёл по ссылке друга и оформил кредитную карту Альфа банка. 30 апреля получил карту и сделал по ней покупки. Скриншоты прилагаю. После этого в приложении эта рекомендация так и не появилась, а друг соответственно не получил обещанных ему 5000 баллов за рекомендацию вашей кредитной карты, которую я оформил по его ссылке. Друг отправила вам обращение A26050712317. Ответ пришел такой - что я оформил кредитную карту по другой ссылке.
После этого я так же составил обращение А26050812167, отправил скриншоты, доказательства того, что я оформил кредитную карту по ссылке друга. Пришёл ответ - "Решено. Исправляем техническуюошибку. Позже анкета появится в истории рекомендаций "(скриншот прилагаю). Но рекомендация и после этого так и не появилась. Обращался к разным специалистам по телефонам и в чате приложения, пытался оформить повторно обращение по данной проблеме, но приложениене даёт сделать его и пишет , что заявка уже по этому поводу была подана. Последнее, что сотрудник в чате порекомендовал сделать, это написать на почту "mail@alfabank.ru" Альфа банка, что я и сделал. Обращение под №A2605185800. Пришел ответ: " Здравствуйте! Приносим извинения за задержку. Исправляем техническую ошибку. Если условия перехода выполнены, вознаграждение рекомендателю будет начислено до конца следующего месяца после выполнения условий программы. "
Какой следующий месяц, Альфа банк? При оформлении кретитной карты было написано, что появится она в истории рекомендаций в течении 7 дней после получения. Вообщем одни извинения и затягиваниея времени. Карта оформлена 28 апреля, где обещанные бонуса другу Альфа банк? Все условия выполнены, карта получена, покупки совершены, скриншоты, доказательства предоставлены! Не верьте Альфа банку, который обманным путем пытается привлечь клиетов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...