20 мая в 15:09 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, есть ли возможность подключить автопополнение счёта. Хотел настроить автоматическое пополнение кошелька для удобного поддержания баланса.
На мой вопрос ответила сотрудница Анастасия. Она подробно и очень понятно расписала весь процесс подключения автопополнения. Анастасия пошагово объяснила, куда нужно зайти в приложении, как выбрать банк для списания средств, как установить минимальный баланс и каким образом подтвердить переводы без дополнительного подтверждения.
Особенно понравилось, что инструкция была максимально подробной и понятной — благодаря этому я быстро разобрался в настройках без необходимости искать информацию самостоятельно или обращаться повторно.
Ответ получил оперативно, ожидание в чате было минимальным. Вопрос удалось полностью решить в рамках одного обращения.В целом взаимодействие с поддержкой WB Банка оставило положительное впечатление. Всё удобно, быстро и понятно. Благодарю сотрудницу Анастасию за вежливость, внимательность и качественную консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Уточнил лимиты на переводы через СБП
1 сентября 2026 года, в 18:12 написал в чат Вайлдберриз Банка. Хотел узнать, есть ли суточный лимит на переводы через СБП и можно ли его изменить. Оператор Юлия ответила в течение...
Дали номер счёта для пополнения из другого банка
1 сентября 2026 года, в 17:46 написал в чат Вайлдберриз Банка. Планировал пополнить карту из стороннего банка, нужны были реквизиты счёта. Сразу подключился оператор Александр...
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Где деньги
Я уже несколько лет пользуюсь картой Вайлдберриз Банка в основном для покупок на самом маркетплейсе и иногда для переводов и как копилку. Не так давно столкнулся с неприятной...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...