Лучший банк

21.05.2026 15:50
233
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерии и Зарплатным проектом, хотел разобраться с выплатой зарплаты и страховых взносов. Писал в чат с банком 4 мая. Специалист Вероника помогла разобраться: ответила через 2 минуты, рассказала, как делать начисления через Онлайн-бухгалтерию в разделе задач. 13 мая Вероника мне написала с уточнением, что пока задача осталась открытой в сервисе и поинтересовалась уплачивались ли страховые взносы, предлагала помощь. Я всё отправил по задаче и написал на следующий день в чате об этом - Вероника проверила, что задача успешно закрылась и поблагодарила. Тут хочется отметить внимательность поддержки и то, что ребята всегда готовы помочь.

В этот же день уточнил как могу пополнить счёт через банкомат. С этим вопросом помогла Ирина. Она порекомендовала банки-партнёры для внесения налчных и рассказала о условиях моего тарифа на пополнение. Счёт успешно пополнил. Спасибо большое за быстрые ответы и поддержкку! Точка - ван лав

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-31T07:25:32+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2026-05-25T18:06:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Рады, что вы пользуетесь нашими сервисами — Онлайн-бухгалтерией и Зарплатным проектом. Передадим сотрудницам ваш отзыв, уверены, им будет приятно. Здорово, когда специалист сам отслеживает статус задачи и предлагает помощь. Ценим ваше доверие и рады быть полезными! Желаем вам успехов в бизнесе.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка