Я пользуюсь кредитной картой мтс банка с апреля месяца. Так уж вышло, что слишком много потратила и образовалась приличная сумма долгла. Оплатить не смогу так сразу. Обратилась в мтс банк 22 мая. Свободный специалист Ирина меня выслушала. Я ей рассказала, что образовались финансовые трудности, что спровоцировал меня потратить слишком много денег по моей кредитной карте. Но сейчас эта ситуация меня не отпускает и заставляет нервничать. Соответственно вот пришла в банк искать пути решения. Она посмотрела в программе и попросила, что бы открыла в теоефоне мобильное приложение банка. Но у меня айфон. И раньше было приложение кошелек, но в последнее время оно не работает, не открывается. Я конечно об этом ей сказала. Она предложила удалить это приложение и помогла новое приложение установить на телефон мтс деньги ввиде закладки и помогла авторизоваться повторно. И мы посиотеливместе сумму долга. Она мне озвучила, что долг 157000и платёж 12000 надо вносить вот в мае месяце. Я сказала, что сумма пока большая и не смогу оплачивать. Тут она предложила подключить рассрочку и сказала, что можно из истории выбрать на какую покупку эту рассрочку подключить. И мы выбрали на 3 покупки 82000, 15000 и 14000. Она помогла мне рассрочку подключить на 12 месяцев. Объяснила, что процентов не будет, а будет лишь небольшая комиссия. С комиссией я согласна. По оплате этой рассрочки сказала, что ничего в условиях по карте не поменяется. Нужно вносить платежи в прежнем графике по 20 числам. Но теперь могу быть спокойна. Ведь уверенность в своих финансах в наше время, очень важна. Хочу поблагодарить менеджера за то, что подсказала и помогла мне с решением проблемы по оплате долга по карте так, что не будет испорчена кредитная история.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...