Кэшбэк за оформление дебетовой карты

24.05.2026 18:30
283
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил стать клиентом Газпромбанка и оформить дебетовую карту. Поскольку банк сейчас активно рекламируется на различных площадках, я выбрал для перехода сервис Backit, который обещал за это приятный бонус. К сожалению, первое же знакомство с онлайн-сервисами банка оставило неприятный осадок.

28 марта я перешел по ссылке из Backit на сайт Газпромбанка и начал заполнять анкету. Процесс оформления оказался довольно долгим, и прямо посреди заполнения данных сайт банка выдал ошибку и разлогинил меня. Мне пришлось заново вводить код подтверждения и авторизовываться на той же странице, чтобы продолжить работу с сохраненным черновиком. В итоге заявку я все-таки отправил (на всё ушло не более часа), а 31 марта получил и активировал карту, начав ею пользоваться.

Спустя время кэшбэк так и не пришел. Я обратился в поддержку Backit, и 24 мая мне ответили, что Газпромбанк отклонил выплату, так как «оформление произведено не с помощью сервиса».

Очевидно, что из-за разлогина на самом сайте банка сбросились cookie и реферальная ссылка, поэтому система Газпромбанка не зафиксировала переход от партнера. Я не переходил по другим ссылкам и оформлял заявку в рамках одного окна.

Получается, что условия акции я выполнил, но из-за технической недоработки на стороне сайта банка остался без кэшбэка. Поддержка сервиса Backit разводит руками, так как данные им передает банк.

Все подтверждающие скриншоты, фото полученной карты и детали переписки с поддержкой я готов предоставить по первому запросу для проведения проверки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-10T14:42:23+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-26T13:02:22+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и не нашли ошибок со стороны банка. К сожалению, карта была оформлена не по ссылке партнера, поэтому кешбэк не может быть начислен. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка