Худший банк на земле

27.05.2026 00:34
1193
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Когда- то я была клиентом банка Сбер, меня очень не устраивали комиссии за переводы, отношение и в целом подход. В 2022-2023 году я написала 3 заявления лично в отделениях,чтобы мои счета и карты закрыли. В итоге, как выяснилось спустя 3 года, их не закрыли, а лишь отвязали номер телефона. Просто сюр. Далее , в апреле - мае 2026, мне понадобилась выписка из банка с архивными операциями по текущему счету. Как бывший клиент банка я имею полное право такую выписку запросить. Пришла в отделение на таганской- у оператора не получилось из- за технических проблем. Оператором было составлено обращение на выписку в поддержку сбера с указанием номера счета. И тут - тадам- мне на почту пришла выписка по сберегательному счету, а я его НЕ просила, у него даже номер другой. Далее- я звонила в поддержку, мне никто не помог. Пришлось снова идти в отделение ногами, ждать очередь и снова запрашивать выписку. У оператора вновь не получилось. Вновь было составлено обращение в поддержку с номером счета, по которому необходима выписка. И как вы думаете? Мне пришел ответ на почту, что я должна ЗАЙТИ в приложение Сбербанка (у меня нет приложения, нет карты, нет ничего!!!) и там провести какие- то манипуляции. И все. Ответить на это письмо нельзя. Это уже давно на уровне садизма. Действительно, худший банк на свете
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T09:29:35+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-05-27T16:12:25+03:00
Здравствуйте! Выписку подготовила для вас. Получить ее можно в офисе банка с паспортом и номером обращения 260527 7000 016402. Простите за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка