Вопрос по начислению ягодок за покупки

27.05.2026 13:19
421
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 мая в 19:53 я обратилась в онлайн чат поддержки валдберис банка с вопросом кешбека по дебетовой карте.
Вопрос заключался можно ли выбирать категории кешбека или начисляется кешбек абсолютно за все покупки, вне зависимости маркетплейса. На вопрос ответила менеджер Наталия в 20:15, подробно расписала как начисляется кешбек и на что его можно потратить.
Спасибо Наталие за понятный, развернутый ответ. Кешбек за покупки очень приятный бонус. Также для тех, кто часто заказывает на WB банк реально выгодный и удобный

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-05-27T13:35:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.78%
решено проблем
12 335
отзыва
12 299
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Условия по вб кэш

Оценка 5

В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется... Читать полностью

01.09.2026

Оператор помог установить статус счета

Оценка 5

Я работаю в государственном учреждении и сдаю декларацию о доходах. В декларации необходимо указывать банковские счета и не нужно указывать электронные счета. Всесте с тем, не... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по приложению

Оценка 5

Обратился в чат 30.08.2026 с просьбой уточнить, могу ли я получить справку по операции за вчерашний день. К диалогу подключилась Наталия и в течение нескольких минут сообщила... Читать полностью

31.08.2026

Онлайн помощь с реквизитами счёта

Оценка 5

Здравствуйте, 31 августа в 21:58 я написал в онлайн‑поддержку ВБ Банка — хотел узнать, можно ли предоставить реквизиты своего счёта страховой компании для выплаты по ДТП, и где эти... Читать полностью

31.08.2026

Оказана помощь с отключением платной подписки по дебетовой карте

Оценка 5

В июне 2026 года столкнулся с неприятной ситуацией - со счёта дебетовой карты было списано 199 рублей за какую-то подписку. Что это за подписка было не ясно. И как её отключить... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка на 5

Оценка 5

Здравствуйте. Я давно присматривался к дебетовой карте WB Банка хотелось иметь удобный инструмент для покупок на маркетплейсе, но при этом не переплачивать за обслуживание. Когда... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь в настройке СБП и полезный совет от поддержки WB Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим позитивным опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). В последнее время я стала активно пользоваться услугами этого банка и приняла... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка