Удержание чужих денег более 3 месяцев
Добрый день! 10.03.2026 я подала заявление на закрытие счета в банке , по причине блокировки мое карты по 115 - фз
При подаче заявления пришла инструкция о том, как правильно заполнять , НО в инструкции не было написано, что переводить деньги на чужой счет нельзя, прошло 2 месяца !!2 месяца !! до операторов не дозвониться, они не берут, потому , видите ли у меня карта заклокирована и они не желают общаться со мной , и в чате я тоже не могу с нимим связаться , потому что карта заблокирована. Как в этой всей ситуации узнать все ли верно я заполнила и много других вопросов ?если операторы недоступны нигде? Я написала заявление заново , 6.05.2026 г. и мне пришло сообщение , что еслит вдруг что, то операторы свяжутся со мной , НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!
сегодня 28.05 я написалав чат в группе ВК ОТП банка, и оказывается , что у меня не было подписи моей , а они меня об этом даже не уведомили и написали, что клиент сам должен догадаться, верно там или нет!!! Мой деньги заклокированы на карте уже более 3 месяцев и банк не хочет мне их возвращать!!Типо сегодня подавайте заново заявление и ждите еще 47 дней!Это просто полгнейший беспредел!!! Я требую вернуть мои деньги!!
Также жалоба будет направлена в ЦБ ! просто никак не связатьяс с банком, 47 дней ждать каждый раз , и разговаривать с клиентом онги не хотят, потому что карта заблокирована!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...