Поиск банкомата и условия снятия наличных без комиссии

28.05.2026 22:53
337
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Из-за периодических ограничений связи в регионе безналичный расчет часто затруднён. Потребовалось снять наличные с дебетовой карты без комиссии. Ближайшие банкоматы других банков были недоступны для обслуживания. Обратился ночью в чат 15.05.2026 в 00:33, ответила Татев. Сотрудница оперативно разобралась в проблеме, предоставила список адресов и график работы ближайших банкоматов Альфа-Банка, дала ссылку на карту, а также подробно рассказала об условиях снятия без комиссии. Оказалось, лимита на одну операцию нет, а снятие без комиссии в банкоматах банка и партнеров можно до 1 млн рублей в месяц (если больше — 1.99%). Но кешбэк за обналичивание не начисляется. На всякий случай Татев также сориентировала меня по тарифам через кассу. Благодаря содействию сотрудницы смог успешно снять нужную сумму без комиссии в ближайшем круглосуточном банкомате. Понравилось легкость в общении, понимание и искреннее желание помочь. Спасибо за помощь в позднее время, выручили!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-04T13:56:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка