Порекомендуйте карту другу, а мы вам скажем спасибо
Посоветовла другу дебетовую карту с кешбэком и детскую, обещали 2000 р и 1800р соответственно, однако с февраля и уже по конец мая вопрос не решен.
Условия выполнены еще зимой, однако ничего не начислили, якобы не видели выполнения
Получилось так : друг заказал обе карты, ему привезли их три, втюхали, якобы вот так надо
Допусти карта 1,2 и 3
Карту 3 впихнули
Уточнили в чате - покупки совершать для выполнения условий акции 1 и 2, и все? Ответ: да
Оказалось спустя месяц, что надо было платить с карты 1 и 3, то есть уже потратили лишние средства, так и карта 3 почему-то была зафиксирована акционная, толок об этом умолчали))
Хорошо, потратили, вот только новые условия - тратить нужно еще и с моей карты что-то))
И уточнили - за детскую деньги придут как только так сразу - никогда
Сотрудник как обычно простите извините но не могу отвечать за слова других сотрудников
Отлично, а я должна судя по всему
Так вот, спустя еще время деньги пришли только за дебетовую карту, но не 2000р на двоих а 1500р, оказалось появились еще условия, тратить надо было мне больше денег с карты альфы и снова простите извините забыли уточнить
Молодцы какие)
За детскую карту опять ответ, уже спустя 2 месяца, как только, так сразу, до конца месяца придет снова.
Сотрудники обращения не оставляют, просто игнорируя мои сообщения о том, что по тех. причинам самого банка оставить не мог обращение
Также уже год не могу позвонить из банка - ошибка
Звонок в банк тоже невозможен бот говорит: если экстренный вопрос - блокировка карты/заявление о мошенничестве скажите срочный вопрос,
Если промолчать он сбросит трубку
Если сказать срочный вопрос он скажет что сотрудники заняты и начнет говорить условия кредитки
Очень безопасно, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...