Ненадлежащее хранение конфиденциальной информации о премиальных клиентах в Газпромбанке!
30/04/26 я оформила депозит в Газпромбанке, а ещё через день подключила пакет Премиум. 04/05/26 в 15:57 мне позвонил с номера якобы Газпромбанка +7 (930) ***-**-49 якобы менеджер Дмитрий, который владел полной информацией о сумме моего вклада, дате, сроке и условиях размещения, а также полностью моими персональными данными (номер телефона, адрес эл.почты и т.д.). Звонивший пытался убедить меня, что открытый мной в Газпромбанке вклад - далеко не лучший выбор и настоятельно уговаривал переразместить эти средства на инвестиционные и страховые продукты. На просьбу уточнить, кто этот Дмитрий и является ли он моим персональным менеджером, звонивший ответил, что он не мой менеджер, а «просто сотрудник отделения Газпромбанка, расположенного в Нижнем Новгороде, и ему в «выборку попал кейс с моими данными на отработку эффективного переразмещения средств с открытых клиентами невыгодных депозитов с низкой доходностью». Обычно доступ к информации о премиальных клиентах имеют только уполномоченные сотрудники, которые имеют право работать с такими данными в рамках своих должностных обязанностей. Это связано с необходимостью соблюдения законодательства о защите персональных данных, конфиденциальностью. Значит, в Газпромбанке личные данные премиальных клиентов не защищены никоим образом и доступны абсолютно любому сотруднику банка по всей России? Формируется база из премиальных клиентов с полными их персональными данными и финансовыми портфелями и вот так просто рассылается абы кому «для отработки»? Любой сотрудник банка в любое время имеет возможность и наглость беспокоить премиального клиента и вводить его в стресс?!
04/05/26 в 16:08 я позвонила в Газпромбанк и рассказала о входящем звонке от «менеджера Газпромбанка из Нижнего Новгорода». Сотрудница клиентской поддержки Оксана заверила, что указанный номер телефона не принадлежит Газпромбанку.
В связи с этим у меня возникло ещё больше вопросов к ненадлежащему хранению конфиденциальной информации о премиальных клиентах в Газпромбанке! То есть, после открытия мной вклада, в Газпромбанке был допущен слив информации о новом премиальном Клиенте, сумме размешенных средств, сроке и условиях кем-то из сотрудников банка с целью монетизировать или использовать это в других корыстных целях?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...
Благодарность представителю банка
Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня...