Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. 30 мая 2026 года, в 15:54 я обратилась в банк с вопроом, как улучшить свой WB кошелек. В 15:56 мне ответила Вера и дала подробную инструкцию по улучшению кошелька:
1. Перейдите в раздел «WB Банк».
2. Нажмите на баннер с предложением улучшить кошелёк.
3. Прочитайте условия и нажмите кнопку «Улучшить кошелёк» → Продолжить.
4. Подпишите документы в приложении Wildberries кодом из СМС.
5. Сделайте 2 фотографии: главный разворот паспорта и селфи. Для этого нужно дать разрешение на доступ к камере.
6. Сделайте фото паспорта. Проверьте, что данные на фотографии хорошо видно, и нажмите «Отправить фото».
Нужно следовать подсказкам камеры и навести рамку на документ и сфотографировать. Все данные должны быть читаемы. Не должно быть бликов.
7. Сделайте селфи. Для этого сразу нужно включить фронтальную камеру телефона. Убедитесь, что фото получилось чётким, и нажмите кнопку «Отправить фото».
8. Когда все данные отправили, нажмите кнопку «Продолжить».
9. Укажите адрес регистрации и нажмите кнопку «Отправить».
Обычно кошелёк улучшается в течение дня. Как только улучшим кошелёк, отправим уведомление в приложении Wildberries.
Большое спасибо Вере за информацию, благодаря которой я смогла улучшить кошелек самостоятельно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...
Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!
Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу...
Благодарность
Хочу отметить удобство приложения ВБ Банка и особенно работу онлайн-чата. 16.08.2026 возникла проблема с переводом средств из другого банка: операция не проходила, и самостоятельно...