Дебетовая карта и потребительский кредит

30.05.2026 17:27
830
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Познакомился с банком, когда хотел взять кредит на видеокарту. Быстро оформили документы, в дальнейшем взаимодействовал по кредиту через мобильное приложение, всё очень удобно, из банка никто не названивает, плюс не достают предложениями. 

Недавно решил оформить себе дебетовую карту. Заявку оставлял через сайт, заняло все всего 5 минут, далее сразц смог выбрать для себя удобное время для встречи с представителем.

За день до встречи мне отзвонились, подтвердили встречу, на следующий день уже связался с представителем Артемом, договорились о том, что приедет после 19:00 (хотя время выбирал с 18:00 по 21:00), так как мне добираться до дома примерно час, круто, что сотрудники входят в положение и гибко распределяют свой график. В этот день были проблемы со связью и мы не смогли дохвониться друг до друга, без проблем перенесли встречу, что тоже оставило положительные впечатления.

Когда встретился с представителем, он мне все оперативно и понятно объяснил, понравилось, что не было никаких попыток внедрения неинтересующих продуктов, Артем услышал, что мне не нужно ничего дополнительно к дебетовке. Очень быстро оформили документы, он сфотографировал меня и мы попрощались.

Встреча была проведена в СПб 27.05.2026 г. 

Представитель Артем.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-03T13:31:28+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка