Подробная консультация оператора об открытии пластиковой карты Вайлдберриз Банк

01.06.2026 08:55
341
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я активный покупатель на ВБ!) Оплачиваю товары ВБ кошельком, так как с ним всегда выходит дешевле. 

И вот я услышала, что при оплате картой Вайлдберриз Банка вне Вайлдберриз можно получить до 5% кешбэка по карте. Кэшбэк начисляется в виде ягодок, которыми потом можно оплатить покупки на ВБ. Можно получить до 3 000 ягодок каждый месяц!

Информации много, я решила обратиться в поддерку ВБ для разъячнений. 21 мая 2026 года я написала в онлайн-чат и задала вопрос - что мне нужно сделать, чтобы получить карту и что значит улучшить кошелек.

Мне ответлила оператор Ирина. Она максимально подробно разъяснила, что и как мне нужно сделать. Информация исчерпывающая, всё разложено "по полочкам").

Я выполнила все пункты, заказала карту Вайлдберриз Банка, она пришла на мой ПВЗ. Я моментально активировала ее в своём кошельке. Теперь у меня есть еще одна выгодная дебетовая карта.

 Спасибо поддержке Вайлдберриз!

Все документы приложены.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-09T18:30:34+03:00
«Мне ответила оператор Ирина. Она максимально подробно разъяснила, что и как мне нужно сделать»,—расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставил сотрудник банка в рамках обслуживания? 10.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-821820921526
2026-06-09T18:40:44+03:00
Ирина мне пояснила, что для того чтобы получить карту мне необходимо улучшить мой кошелек до максимального. Для этого мне нужно перейти в раздел ВБ банка,нажать на баннер - улучшить кошелек. Прочитать условия и нажать на кнопку улучшить. Подписать документы в приложении Вайлдберриз кодом из смс. Сделать 2 фотографии - разворот паспорта и селфи. Отправить фотографии. Затем указать адрес регистрации и нажать кнопку отправить. Я выполнила все шаги и уже пользуюсь пластиковой картой ВБ банка.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-01T10:01:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вас заинтересовали продукты нашего банка. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 623
отзывов
12 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Проявили лояльность

Оценка 5

В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в заказе платежного стикера

Оценка 5

Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то... Читать полностью

01.09.2026

Кешбек при оплате картой WB онлайн

Оценка 5

Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе.  Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при... Читать полностью

01.09.2026

Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне... Читать полностью

01.09.2026

Начисление ягодок

Оценка 5

8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания... Читать полностью

01.09.2026

Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь

Оценка 5

Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка