Оплата займа картой Яндекс в терминале Элекснет
Недавно оплачивала займ в терминале Элекснет, наличными там без комиссии, но на некоторых терминалах есть оплата картой. Оплатила картой другого банка, в момент оплаты никакой комиссии не было, а через пару дней сняли внушительные проценты за операцию по коду МСС-6009 как за квази-кеш оплату. Было очень неприятно, особенно учитывая что оплата была с обычной дебетовой карты, а не с кредитной. Квази-кеш приравниваются к выводу денег, можно понять комиссию за такие операции с электронного кошелька, но с дебетовой брать комиссии - крайне подло. Обратилась 16 мая в поддержку Яндекс банка, заранее уточнить берется ли комиссия за операции по коду 6009, перед очередной оплатой в терминале Элекснет. Сначала мне ответили шаблоном, не разобрали вопроса и пришлось дополнить вопрос, приложить наглядный скриншот с комиссией и кодом. Через 20 минут ответ дали корректный и по теме, специалист поддержки уточнил детали и сообщил что комиссии не будет. Предупредил что банк обслуживающий терминал может брать комиссию, но со стороны терминала всегда сообщается размер комиссии, там все честно. 23 мая оплатила 29 тысяч через терминал, проверила через несколько дней, оплата подтвердилась и комиссии не было. Наличку очень тяжело вносить, новые купюры не распознаются, мятые не принимаются. Прекрасно, что есть честные и надёжные банки. Поддержка всегда готова помочь и дать развернутый ответ с дополнениями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении
03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма...
Помогли разобраться в системе кэшбека
Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы...
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...