Обман по акции "Приведите друга". Банк не выполняет свои обещания по акции

03.06.2026 21:59
316
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Уже 3 друга приглашаю и банк не выполняет свои обещания по акции "приведите друга". 

За первого друга в 2025 году заплатили, ок. дали 1000 и другу 500. 

Пригласил второго друга в том же 2025 году, лично ссылку отправил, пришел к другу лично, заказал карту... выполнили все условия - обещанные бонусы "вам 1500 за второго и последующего и другу 500" не прислали.

Ок, тогда забил.

Пригласил 28 апреля 2026 года нового друга, лично заказал ему карту по своей ссылке онлайн (это моя мама). 30 апреля друг получил карту в отделение банка. В течении Мая месяца 2026 года потратил по карте более 15 тысяч рублей. Я сделал одну покупку на 350 рублей по своей карте. сегодня 3 июня - ни мне, ни другу никаких денег, естественно, не прислали.

Чат банка - не отвечает (как обычно). Робот отписки только делает. Все операторы вечно заняты. 

В приложении банка до сих пор не отображается информация во вкладке "приглашенные". 

До этого условия на коленке меняли молча по акции "кэшбека".. теперь это. Поддержки в чате никакой нет.

Веры этому банку нет. Зачем вы обманываете в своих промо-акциях, если денег не даете за приглашение друга?

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-06-07T21:37:44+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что общение с банком оставило у вас негативные эмоции. Мы проверили — нарушений в работе банка не выявлено. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» для второго приглашения не выполнены, потому что переход второго друга по вашей ссылке не зафиксирован. Нам важно сохранить с вами теплые отношения. Учитывая это, в рамках лояльности мы зачислим кешбэк на ваш счет. Итоги акции по приглашенному в апреле другу еще не подведены. Вознаграждение выплачивается не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если после получения средств вы поменяете оценку на положительную (4 или 5) в комментариях под отзывом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-357521073553
2026-06-12T10:17:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка