Нулевой сервис! Хуже просто некуда
Сегодня оформил заявку на кредит посмотреть какие условия предложат. В итоге условия не устроили, т.к. процентная ставка высокая и я попросил девушку - специалиста отменить заявку. Целый день мне сы предложения воспользоваться кредитом и стало ясно, что заявку не отменили. Вечером решил обратиться в чат банка, чтобы отменить заявку и закончить этот спам. Настолько отврательного обслуживания я еще не встречал. Только на третьем операторе мне сообщили, что заявку отменить нельзя и она сама закроется через 30 дней. Ситуация не обрадовала, но тем не менее, пока шли беседы я и забыл какие там точно условия, о чем решил спросить у очередного оператора, на что меня отпр смотр договор и отключились... это конечно было шикарно, потому что у меня мало того что договора нет, так даже в личном кабинете я эту заявку не вижу. Вообщем поддержка нулевая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...