Недоставка дебетовой карты "МТС Деньги"

05.06.2026 21:59
337
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
04.06.2026. я заказала через приложение "МТС Деньги" неименную дебетовую карту с доставкой по г. Новошахтинск. Встреча с представителем для доставки карты была назначена в приложении на 05.06.2026. 05.06.2026. мне звонят с какой-то посреднической организации (доставка финансовых документов) и говорят, что карту доставить 05.06.2026. они не смогут, и вообще смогут доставить её не раньше только 17.06.2026. Это я должна ждать минимум 2 недели, пока мне доставят какую-то даже неименную дебетовую карту?! Когда все нормальные банки доставляют именные карты уже на 3-й день! Вывод – отвратительнейший сервис "МТС Банка", а точнее полное его отсутствие! Захочешь стать клиентом этого банка и то не получится!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-23T09:40:33+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-06-06T10:35:13+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что при доставке карты возникли сложности. Мы оповестили курьерскую службу о произошедшем. Партнеры обязательно примут меры и учтут замечания в своей дальнейшей работе.
user-925921891887
2026-06-26T01:41:25+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка