Это было прекрасно

05.06.2026 22:49
292
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться вам своей историей получения дебетовой карты в альфа банке. Во первых что хочу сразу отметить это очень чуткое и вежливое отношение со стороны коллег, я был приятно потрясен, когда специалист явился ко мне точно в то время которое мне нужно было, проявил всю свою солидарность и полностью подстроился под мои условия, это очень впечатляет. Я работаю в гос. учреждении и наша встреча проходила на ее территории. Все очень четко и быстро, что не могло не оставить положительных эмоций. При получении карты я был полностью поглощён работой специалиста, его отличное настроение и юридическая подковка сыграли свою роль на ура. Я благодарен работникам Альфа банка и желаю им в дальнейшем успехов и всего самого наилучшего. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-23T11:01:59+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про получение карты. Какую информацию вам предоставил сотрудник банка? Сколько времени заняло обслуживание? 26.06.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-408925252325
2026-06-23T11:34:23+03:00
Сотрудник банка очень грамотно рассказал мне про обслуживание карты, возможности кеш Бека, а так же про реферальную программу. Все было очень пунктуально разъяснено, в следствии чего вопросов больше не возникало. Наша встреча с ним состоялась на протяжении 25 минут в ходе которых, я был максимально заинтересован и очень внимательно вникал словам специалиста.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-06T17:09:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка