С помощью поддержки озон банка мне помогли загасить долг перед оператором и перевести деньги на мобильную связь
У меня кончились деньги на одной из симкарт, я не знал, как положить деньги с озон банка, а у меня там были деньги. Решил написать в поддержку, чтобы помогли ну и написал 6 июня 2026 года в 23:13 по Москве.
Подключился почти сразу оператор по имени Дарья, я спросил как положить деньги на телефон правильно с озон банка, ну и Дарья мне дала инструкцию подробную, куда нажимать, чтобы положить денег и покрыть долг.
Я сделал все по инструкции и у меня получилось! Ставлю твердую пятерку озон банку, мой вопрос решили. Еще приложу скрины переписки, ну и сам скрин перевода на телефон, чтобы показать транзакцию.
Продолжительность обслуживания составило 7 минут, что очень быстро закрыли вопрос! Отдельная благодарность за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...