Ужасный банк

08.06.2026 01:11
280
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень проблемный Банк. Так получилось, что карту оформили на паспорт жены, но был указан мой телефон. Попытки изменить номер телефона успеха не принесли. Ходили 2 раза с женой в банк МТС, писали заявления на смену номера телефона, общались с операторами. Телефон так и не смогли изменить. Это можно проверить! Теперь про кэшбэк. Сначала можно было его получать и использовать при оплате билетов на концерты и в театры. Потом это отменили. Сделали альтернативу (ха-ха) две покупки без сервисного сбора в месяц для клиентов МТС премиум, потом даже это отменили. Переводы кэшбэка близкому тоже благополучно канали в лету. Отменили и месячный кэшбэк за оплату связи МТС. Теперь 6000 кэшбэка зависли мертвым грузом и уйдут на оплату МТС премиум. Ещё кормят обещаниями обмена кэшбэка на рубли как во всех нормальных банках...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-25T19:30:34+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-06-08T09:49:38+03:00
Здравствуйте!​ Основной номер телефона не был изменён, так как не прошли верификацию.​ С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на технику, электронику и другое. Например, можно купить телефон в салоне экосистемы МТС. Либо обменивать на рубли, если такое предложение есть в приложении или личном кабинете на сайте. Список https://cashback.mts.ru/​ постоянно пополняется, чтобы клиентам было интересно и удобно копить и тратить кешбэк. Всё, что касается МТС Cashback и обмена накопленного кешбэка рекомендуем обращаться к нашим коллегам, курирующим этот сервис. Они консультируют круглосуточно в чате: cashback.mts.ru/private/help или l.mts.ru/5cashb

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.86%
решено проблем
2 862
отзывов
2 838
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка