Акция по начислению кешбека в «Золотом яблоке»

08.06.2026 03:23
444
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

     Всем добрый день! Хочу поделиться своей историей покупки с кешбеком по Альфа-карте, которую помогли правильно совершить специалисты чата Альфа-банка!

        Увидела в приложении, что в мае месяце 2026 года проводилась акция, прокрути барабан и получи кешбек до 100% на покупку в магазине косметики «Золотое яблоко», но когда решилась поучаствовать, то увидела, что опоздала. 25 мая 2026 года обратилась в чат приложения Альфа-банка с вопросом, будет ли еще возможность поучаствовать в акции. Со мной на связь вышла специалист Алина, и объяснила, что акция Альфа-Пятница «Золотое яблоко» действует, начиная с 11 мая 2026 года по 5 июня 2026 года. Я попросила уточнить, когда именно я должна крутить барабан, а когда делать покупку чтобы не опоздать на этот раз. Специалист объяснила, что барабан нужно крутить только один раз в неделю, с понедельника по пятницу, то есть, в моем случае с 25.05.2026 по 29.05.2026 включительно, а покупку нужно сделать именно в пятницу – 29.05.2026. Кешбек начислят за все покупки по пятницам. Я спросила, почему на данный момент не вижу возможность прокрутить барабан, так как уже 25 число. Алина сочувственно отнеслась к проблеме и объяснила, что на данный момент в системе банка проходит установка ночных обновлений и барабан может временно не отражаться, и что нужно дождаться 06.00 московского времени. Если после этого барабана не будет видно, то, как объяснила специалист, нужно будет снова обратиться в чат и мне обязательно помогут!

     Как и было сказано, барабан , действительно отобразился в приложении поздним вечером 25.06 , так как живу на Дальнем Востоке, разница с Москвой в 7 часов, Прокрутила барабан, кешбек по акции выпал 20% . Приготовилась уже воспользоваться данным предложением в пятницу, но ни где в приложении не увидела зафиксированных за мной 20% на покупку в "Золотом яблоке". Снова обратилась в чат приложения Альфа-банка уже 29 .05.2026, с вопросом, подключена ли у меня данная категория кешбека и где это можно посмотреть. Со мной на связь вышел специалист Иван, который все проверил и успокоил меня, что категория у меня подключена. Я утонила, как мне производить расчет для начисления кешбека. Иван ответил, что все покупки которые, которые я собираюсь оплатить картой Альфа-банка, можно произвести в приложении, на сайте или на кассе в сети магазинов «Золотое яблоко». Акция не действует только на покупку сертификатов.

     Я попросила уточнить каковы ограничения по сумме кешбека. На что Иван ответил, что максимальная сумма кешбека по данной акции 1200 рублей в каждую пятницу. Таким образом я поняла, что лучше разбить сумму покупки на две пятницы, для получения максимального кешбека. 

      Все сложилось удачно! Я дважды прокрутила барабан в две следующие недели и получила кешбек по двум покупкам в пятницу 29 мая и в пятницу 5 июня 2026 года. Очень приятно было увидеть сумму кешбека. Большое спасибо специалистам чата, Алине и Ивану, так как я первый раз участвовала в данной акции, мне помогли во всем разобраться и уяснить все нюансы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-09T15:03:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка