Помогли с Фэйс идом!

08.06.2026 20:48
310
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я долго не мог найти причину , почему не настраивается фейс ид , не получалось его подключить . Самостоятельно не смог найти ответ на мою проблему. 08.06.2026 в 21:28 я написал , специалист , как настроить Фэйс ид ?? В 21:28 мне ответил специалист Данила , необходимо поискать в телефоне , настройки биометрии , второй вариант переустановить приложение и подключить при установлении . Я выбрал второй вариант и у меня теперь есть Фэйс ид !!!! Вхожу без проблем !!! Огромное спасибо!!!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-09T17:39:43+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Быстро получил ответ по кешбэку за оплату по QR-коду

Оценка 4

Хотел уточнить в поддержке ОТП Банка, будет ли начисляться кешбэк при оплате покупок через QR-код в приложении, так как не всегда ношу с собой карту. 08 сентября 2026, в 13:41... Читать полностью

08.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал получение, СМС пришёл сразу же, назначили курьера. В этот день, правда, получить не получилось - не было сообщений, на следующий с утра пришла СМС, что приедет курьер... Читать полностью

05.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Очень быстрое оформление карты на сайте банка, доставка сотрудником банка на следующей день, сотрудник позвонил заранее назначил удобное мне время и позвонил ещё за пять минут до... Читать полностью

05.09.2026

Помогли с приложением

Оценка 5

Здравствуйте. В последнее время у меня возникла проблема со входом в приложение ОТП банка, когда я заходил в приложение у меня очень долго грузился вход в приложение на этапе ввода... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в решении проблемы со входом в мобильное приложение

Оценка 5

3 сентября 2026 года примерно в 11:30 я столкнулся с технической проблемой при попытке входа в мобильное приложение ОТП Банка. Приложение бесконечно загружалось без отображения... Читать полностью

03.09.2026

Удобство и комфорт во всем

Оценка 5

Попалась реклама ОТП банка у блогера. Заинтересовали некоторые тезисы и я пошла на сайт посмотреть все условия дебетовой карты. Сами условия показались мне очень привлекательными... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка