Разносторонняя компетентность сотрудника
19.05.2026 мы с моей 88-летней мамой (она вкладчик банка) обратились в офис газпромбанка на ул декабристов 183 после моих неудачных дистанционых попыток через личный кабинет мамы переоформить вклад и перевести часть денег на другой счёт. Все попытки были заблокированы. Поэтому при обращении в офис сотрудник банка В-а Лилия пояснила нам, что в виду преклонного возраста моей мамы банк исключает мошеннические действия с деньгами своих клиентов. Она оперативно помогла нам составить заявление о разблокировке счетов и мы с мамой стали ждать в офисе звонка из кол-центра. Находясь в ожидании мы стали свидетелями, как Лилия оперативно, очень доброжелательно и компетентно общается с другими клиентами. Все клиенты уходили после общения с ней довольные результатом. Дождавшись в офисе разблокировки счетов, мы вновь обратились к Лилии о необходимости срочного снятия денег на семейные нужды. Лилия внимательно и крайне доброжелательно уточнила все наши пожелания, а затем оперативно выполнила нашу просьбу. Так одним посещением в офис мы решили сразу несколько задач благодаря высокой компетентности сотрудника банка В-й Лилии. Спасибо большое!!! 💐 Сожалею что не было времени написать отзыв сразу же в этот день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Отлично
Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...