Удачная покупка ноутбука

23.06.2009 01:28
2054
10
Оценка
5
Отзыв проверен
В марте 2008 г. решил взять в кредит ноутбук и, так уж получилось, связался с Ренессансом. Процедура оформления заняла немного больше времени, чем у большинства людей, оставивших здесь отзывы, т.к. решил перед подписанием договора его прочитать на всякий случай. На все вопросы, возникавшие попутно с чтением договора, получал вежливые ответы от представителя банка с подробными разъяснениями. Дочитав до того места, где расписаны условия страхования, спросил можно ли от этого самого страхования отказаться. Оказалось, что можно, чем я сразу же и воспользовался. К выплате кредита старался относиться так ответственно, как только умею (были б деньги оплачивать штрафы – не было бы надобности в кредите). Платежи все вносил примерно недели за две до дат, указанных в графике, + через дня 4 всегда звонил банк проверить поступление денег. Кстати, о горячей линии: у меня с дозвоном проблем не возникало, хотя может и потому, что звонил, как правило, очень поздно после возвращения с работы (благо, колл-центр у них работает круглосуточно). А потом узнал еще, что можно оставлять запросы на сайте банка, далее так и делал. Так мы с их сотрудниками и поменялись ролями – не я звонил им, а они мне, очень, кстати, удобно. В прошлом месяце решил погасить кредит досрочно, оставил запрос на сайте, мне позвонили, сказали сумму и сроки оплаты. На следующий же день внес платеж и позже оставил еще один запрос, чтобы убедиться в том, что платеж поступил вовремя и его хватает. Мне позвонили, сказали, что все отлично, рекомендовали связаться с ними после даты ближайшего списания по графику, чтобы проверить закрытие кредита. Так и сделал. Мне позвонили, сказали, что мой кредит закрыт 5-м июня. Я спросил, а можно ли получить бумагу в знак подтверждения этого факта, на что мне предложили несколько вариантов: либо подождать справку по почте, либо обратиться самостоятельно в отделение банка и получить ее в тот же день. Второй вариант меня устраивал больше, т.к. почте не сильно доверяю. Теперь у меня и кредит закрыт и справка на руках, получил ее в отделении на Сретенке. Надеюсь, что если появится необходимость в еще одном кредите, смогу его там получить, а то у них там сейчас с выдачей как-то туго… Так что вывод прост: надо всегда платить заранее и проверять все платежи – проблем не будет. [b]От админа: [/b]В каком магазине приобретали ноутбук? Какие запросы делали через сайт? [b]swoop: [/b]Ноутбук приобретал в Техносиле, а запросы оставлял по поводу поступления денег и все ли вообще нормально с выплатой. Ну и по поводу досрочного погашения и закрытия кредита.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
Уважаемый клиент! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы искренне признательны Вам за то, что Вы выбрали «Ренессанс Кредит» в качестве финансового партнера. Надеемся на дальнейшее и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Елена Никишкина Начальник Управления Обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.81%
решено проблем
735
отзыва
726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки

Оценка 5

 7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка