Помощь в чате банка

13.06.2026 22:40
380
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, 29 мая в 14:35 я обратился в поддержку ВБ Банка - хотел разобраться в условиях по вкладам и накопительным счетам. Мне помогла оператор Дарья: она подробно рассказала про условия вкладов, а также пояснила, что для открытия вклада нужно иметь максимальный уровень кошелька. Ещё она сообщила, что после получения этого уровня станут доступны реквизиты счёта и возможность переводить деньги в другие банки. Спасибо Дарье за помощь, общение получилось комфортным и понятным. Все вопросы удалось прояснить, дополнительных уточнений не требуется.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-30T13:06:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли вклад? 17.07.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-695515630600
2026-06-30T13:30:03+03:00
Добрый день, вклад открыл на 3 месяца, пока на 50000 рублей
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-06-14T09:16:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. Хорошего вам дня. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Спасибо за помощьв открытии вклада

Оценка 5

25.08.2026г заинтересовалась выгодными условиями по вкладу в Вайлдберриз-Банке, но уровень не позволял и требовалось подтверждение личности, я выбрала через представителя. 26.08... Читать полностью

30.08.2026

Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит... Читать полностью

28.08.2026

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

27.08.2026г в 13:40 обратился в чат поддержки мобильного приложения Вайлдберриз-Банк для открытия накопительного счёта. Для этого мне было необходимо увеличить уровень кошелька до... Читать полностью

28.08.2026

Получение информации о ставках и условиях по вкладу WB Банке на корткий срок и открытие его с помощью специалиста Онлайн - Чата

Оценка 5

Я недавно получил депозитную карту WB Банка и запланировал открытить вклад в WB Банке, но подробной информации о ставках и условиях по вкладу и опыта как открыть вклад у меня... Читать полностью

28.08.2026

Помогли подсказкой со вкладом, рассказали условия

Оценка 5

Здравствуйте! 30 июля в срочном порядке мне надо было вложить деньги, и я вспомнила, что у меня же есть "ВБ-банк". Я обратилась на горячую линию,, спросила, что есть выгоднее... Читать полностью

27.08.2026

Консультация по имеющемуся вкладу и о накопительном счете на ежедневный остаток

Оценка 5

День добрый, 24 августа 2026 года в 18.13 я задала вопрос о возможности пополнения уже имеющегося у меня вклада и если это предусмотрено, то в какой момент его лучше пополнить... Читать полностью

27.08.2026

Оператор успокоил что с моим вкладом все в порядке.

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка и периодически захожу в приложении ,чтобы проверить ,что все ок. Однако , 15 августа вклада на привычном месте не оказалось ... Конечно перепугался... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка