Здравствуйте, мне не поступили уведомления от Вайлдберриз банка ни о пополнениях, ни о переводах ни о списаниях. Раньше были, а потом перестали идти, не поняла вообще в чем дело, решила написать в чат банка узнать что произошло, почему перестали поступать мне уведомления. В чат написала 8 июня 2026 в 16:06, задала вопрос как настроить уведомления чтобы приходили и где эта настройка. Сначала мне ничего не ответили, только бот Лина. Через пару дней бот спросил актуален ли ещё мой вопрос, на что я описала да и забыла. И вот 12 июня в 18:34 мне поступил ответ на мой вопрос от оператора. Оператор Анастасия ответила мне и написала как мне включить уведомления о переводах и поступлениях. Оказывается нужно нажать на 3 точки и уже в этих настройках найти пункт уведомления и подключить нужные. Сделала по инструкции, включила все уведомления и все, теперь они приходят мне исправно. Хочу поблагодарить оператора Анастасию за помощь и подсказку где можно настроить уведомления, сама бы не поняла что надо нажимать какие-то 3 точки и там будут настройки, конечно ответ долгий был, надеюсь будете отвечать быстрее . А так в целом помогли , спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...
Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта
26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит...