Пополнение счёт мобильного телефона

29.08.2026 18:25
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как пополнить счёт мобильного телефона через этот банк и будет ли взыматься какая-то комиссия с этих платежей. 27 августа в 20:45 мне ответила Анна и все подробно объяснила. Как пояснила девушка для того, чтобы оплатить мобильную связь, в приложении Wildberries необходимо:

1. Перейти в раздел "WB Банк" -> Переводы и платежи -> Мобильная связь.

2. Далее необходимо ввести номер телефона или выбрать из контактов. Для этого нужно будет разрешить приложению доступ к контактам на телефоне.

3. Оператор связи подгрузится автоматически. Также можно выбрать его из списка.

4. После необходимо ввести сумму платежа.

5. Проверить правильно ли указан номер телефона и сумма.

6. Нажать "Оплатить".

Подтверждать оплату кодом в смс не нужно.

Также Анна успокоила меня и уточнила, что комиссия со стороны Банка не предусмотрена. После изучения полученной информации используя инструкцию я без труда совершила оплату. Как и сказала Анна оплата прошла без комиссии, огромное спасибо ей за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T17:06:49+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-29T18:27:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,44
средняя оценка
41.03%
решено проблем
11 848
отзыва
11 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка